NTTデータ3Cは、「現場力」とITリテラシーの融合により、コンタクトセンタの真の『全体最適』を実現します。

NTTデータ3Cは、クライアント企業様の戦略実行のパートナーとしてお客さま視点経営の実現に貢献します。 戦略実行のパートナーとして、各フェーズでクライアント企業様と密接に連携するコンタクトセンタアウトソーシングサービスを行います。

お客様視点を重視した営業活動には、お客さまと継続的にリレーションを構築する事が重要です。 テレマーケティングを有効活用した「営業アウトバウンドサービス」は、単なるコールではなく、お客さまと継続的かつ効果的にリレーションを構築します。 お客様視点経営の実現のため、営業アウトバウンドサービスをご利用ください。

【ナレッジマネジメントバリューセンタ】

ナレッジマネジメントバリューセンタとは、ナレッジ活用サービスで培った「現場力」とNTTデータの「IT力」を融合した高品質なアウトソーシングサービスです。
ナレッジマネジメントバリューセンタでは、アウトソーシングサービスの利用企業様に対して、顧客対応品質の向上や企業収益の向上を図ります。 　※規模：250席

営業アウトバウンド [PDF:360KB]

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